Поддержка и сопровождение сайтов

Понятие

Обеспечение жизнедеятельности вашего сайта — профессиональная информационная и техническая поддержка.

Обновление и актуализация информации, поиск и размещение новостей.

Вы стали счастливым обладателем своего интернет-магазина или корпоративного сайта. Теперь вы можете сами поддерживать свой сайт, писать адрес сайта на визитках, повышая свой имидж в глазах бизнес-партнеров, и вообще, — интегрировать свой бизнес с интернетом.

Но! Есть ли у Вас человек, который будет этим заниматься?
  • наполнять сайт контентом
  • обновлять информацию на сайте об новых товарах и услугах
  • публиковать новости компании
  • вести социальные группы или страницы компании
  • вносить изменения в распорядок работы
  • обновлять изменившиеся номера телефонов
  • и… делать другие работы, связанные с поддержкой сайта
Если такого специально обученного человека нет, тогда вам необходимо:
  • выделить место для нового сотрудника
  • купить ему компьютер и средства коммуникации
  • найти квалифицированного сотрудника (так как подобного рода работа подразумевает хотя бы элементарные знания в области интернет-технологий)
  • если найти квалифицированного работника не получается, то его надо обучить
  • ему надо регулярно платить зарплату, а далее... человек может просто уйти на другую работу!

Итак, квалифицированного сотрудника у вас нет, а вкладывать средства в организацию рабочего места нового сотрудника вы не особо и хотите, что же тогда делать?

Возможно стоит передать поддержку сайта профессионалам?

И вообще, зачем она нужна эта самая поддержка сайта?

Попробуем разобраться?

Интернет-магазин, корпоративный сайт, интернет витрина, что-то из этого у вас уже имеется.

Вы долго к этому шли, думали каким он (сайт) будет, искали разработчика, согласовывали техзадание на разработку интернет-магазина или сайта, провели много времени с дизайнером, согласовывая дизайн сайта, потратили много времени сил и чего уж там говорить, денег!

Вы как бизнесмен понимаете, что готовый интернет сайт – это не игрушка, а инструмент для бизнеса.

Он может быть просто визитной карточкой кампании, может служить витриной, а может стать платформой для учета товаров, работы с клиентами (CRM, ERP и т.п.).

В любом случае вы рассматриваете ваши затраты и стоимость сайта как инвестиции в будущее, в инструмент для бизнеса, который как вы надеетесь, — поможет вам в работе, и приведет к вам клиентов.

Вы сидите и ждете клиентов, а их нет, возникает логичный вопрос – ПОЧЕМУ?

Вы же все сделали и ждете отдачи, но это не совсем так.

Сделать сайт это еще не все, это все равно как купить автомобиль и не заправлять его бензином, или не делать техническое обслуживание. Он просто не будет ездить, точнее ездить будет, но не долго и не далеко.

Кому из клиентов понравится, попадая на ваш сайт видеть одни и те же тексты, статьи, новости. Если информация на сайте не обновляется, то после второго, третьего посещения клиент к вам не вернется.

Качественный интернет-сайт должен быть динамичным и развиваться: наполняться контентом, должна обновляться информация о наличии товаров и услуг, о вышедших новинках и прошедших изменениях в отрасли, динамике рынка и т.п.

Если вы это понимаете и готовы над этим работать, Веб-студия «i-Soft» готова помочь вам в этом, ведь поддержка сайтов — наша профессия.

Мы сделаем из Вашего сайта надежного помощника для Вашего бизнеса!

Оцените страницу
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)
Ваш отзыв станет первым